Pendahuluan

PT Sanmada Mega Indonesia (selanjutnya disebut "IKHLASPAY") adalah suatu perseroan terbatas yang salah satu jenis usahanya bergerak di bidang jasa portal web. IKHLASPAY dalam hal ini menyediakan Platform perdagangan elektronik (e-commerce) di mana Pengguna dapat melakukan transaksi jual-beli barang dan menggunakan berbagai fitur serta layanan yang tersedia. Setiap pihak yang berada di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia dapat mengakses Platform IKHLASPAY untuk kemudian membuka lapak, menjual barang, membeli barang, menggunakan fitur/layanan, atau hanya sekadar mengakses/mengunjungi Platform IKHLASPAY. Sebagai penunjang bisnis dan penyedia Platform perdagangan elektronik, IKHLASPAY menjamin keamanan dan kenyamanan bagi para Pengguna.

Aturan Penggunaan ini mengatur penggunaan seluruh layanan yang terdapat pada Platform IKHLASPAY yang berlaku terhadap seluruh Pengguna dan terhadap setiap Pihak yang menyampaikan permintaan atau informasi kepada IKHLASPAY. Dengan mendaftar akun IKHLASPAY dan/atau menggunakan Platform IKHLASPAY, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui seluruh isi dalam Aturan Penggunaan.

ATURAN PENGGUNAAN INI MERUPAKAN BENTUK KESEPAKATAN YANG MERUPAKAN PERJANJIAN MENGIKAT ANTARA PENGGUNA DENGAN IKHLASPAY. PENGGUNA SECARA SADAR DAN SUKARELA MENYETUJUI KETENTUAN INI UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN DI PLATFORM IKHLASPAY.

Definisi

Dalam Aturan Penggunaan ini, sepanjang tidak ditentukan lain, istilah-istilah di bawah ini mempunyai arti sebagai berikut:

  1. Pengguna adalah pihak (terdaftar/tidak terdaftar) yang mengakses Platform IKHLASPAY, termasuk namun tidak terbatas pada Pembeli dan Penjual (Seller) serta wajib mematuhi Aturan Penggunaan IKHLASPAY beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi IKHLASPAY.

  2. Akun adalah data tentang Pengguna, minimum terdiri dari username, password, nomor telepon, dan email yang wajib diisi oleh Pengguna Terdaftar.

  3. Platform IKHLASPAY adalah situs resmi www.ikhlaspay.com dan seluruh microsite resmi beserta aplikasi resmi IKHLASPAY (berbasis Android dan iOS) yang dapat diakses melalui perangkat komputer dan/atau perangkat seluler Pengguna.

  4. Barang adalah suatu objek yang memiliki wujud dan nilai jual beli yang memenuhi kriteria pengiriman pihak penyelenggara jasa ekspedisi pengiriman Barang.

  5. Layanan adalah secara kolektif: (i) Platform IKHLASPAY; (ii) Konten, fitur, layanan, dan fungsi apa pun yang tersedia di atau melalui Platform oleh atau atas nama IKHLASPAY, termasuk Layanan Partner; dan pemberitahuan email, tombol, widget, dan iklan.

  6. Aturan Penggunaan adalah perjanjian antara Pengguna dan IKHLASPAY yang berisi seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab Pengguna dan IKHLASPAY, serta tata cara penggunaan sistem layanan IKHLASPAY.

  7. IKHLASPAY (Seller) adalah Pengguna terdaftar yang melakukan penjualan dan/atau penawaran Barang kepada para Pengguna melalui Seller di Platform IKHLASPAY serta wajib mematuhi Aturan Penggunaan IKHLASPAY beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi IKHLASPAY.

  8. Pembeli adalah Pengguna terdaftar atau tidak terdaftar yang melakukan pembelian Barang yang dijual oleh Penjual (Seller) di Platform IKHLASPAY serta wajib mematuhi Aturan Penggunaan IKHLASPAY beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi IKHLASPAY.

  9. IKHLASPAY Payment System adalah sistem pembayaran yang difasilitasi oleh IKHLASPAY untuk para Pengguna melakukan transaksi jual-beli di Platform IKHLASPAY.

  10. Otorisasi Akun (TFA) adalah fitur keamanan untuk akun pada saat login. Pengguna akan menerima kode otentifikasi (OTP) yang harus dimasukkan ketika login menggunakan device yang belum tervalidasi. Tujuan dari TFA ini adalah untuk menjaga keamanan akun dari pembajakan dan penyalahgunaan akun oleh pihak lain.

  11. Saldo adalah jumlah dana pada akun Pengguna setelah semua transaksi dan operasi perdagangan dihitung, termasuk untuk operasi nonperdagangan, yakni Penambahan Dana dan Penarikan dana. Saldo terdiri dari Ewallet.

  12. Ewallet adalah suatu bentuk dompet virtual yang dimiliki setiap Pengguna Terdaftar yang berfungsi untuk menyimpan dana hasil penjualan (remit), dana hasil pengembalian transaksi (refund), dan dana pembayaran transaksi.

  13. Seller adalah tempat dimana Penjual (Seller) dapat menawarkan dan/atau menjual barang dagangannya yang terdapat pada Platform IKHLASPAY.

  14. Barang Terlarang adalah adalah barang yang dilarang diperdagangkan oleh Penjual (Seller) di Platform IKHLASPAY berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia dan kebijakan internal IKHLASPAY.

  15. DiBantuan merupakan layanan yang disediakan oleh IKHLASPAY untuk memfasilitasi penyelesaian masalah termasuk namun tidak terbatas pada masalah transaksi Pembeli dan Penjual, Hak Kekayaan Intelektual, pelaporan pelanggaran produk, dan lain-lain.